Informations pratiques
Prix non-membre: CHF 290.-
Rue de l’Hôpital 15
1701 Fribourg
Lorsque l’activité est soutenue, gagner de nouveaux clients passe souvent au second plan, et il n’est pas toujours facile de reprendre ensuite la prospection. Cette formation vous donne, en une matinée, une méthode pour aller à la rencontre de nouveaux clients avec assurance et obtenir des rendez-vous qualifiés.
Vous apprenez à choisir les prospects à contacter en priorité, à capter leur attention dès les premières secondes d’un appel ou les premières lignes d’un mail, puis à conduire vos relances avec tact jusqu’au rendez-vous.
La formation privilégie la vente entre entreprises (B2B). Elle est animée par Claude Volery, fondateur de PLUS SEPT, qui a coaché plus de 3’500 commerciaux et managers.
Vous repartez avec des outils concrets, à utiliser dès votre retour au bureau.
Objectifs
Au terme de la formation, vous disposez d’une démarche structurée pour acquérir de nouveaux clients de façon plus méthodique et régulière.
- Cibler: vous consacrez d’abord votre temps aux prospects en mesure de décider.
- Accrocher: vous rédigez des mails et menez des appels conçus pour obtenir une réponse, puis un rendez-vous.
- Relancer: vous relancez au bon moment, sans interpréter trop vite le silence d’un prospect comme un refus.
Public cible
Toute personne chargée de trouver de nouveaux clients en B2B: commerciaux, responsables commerciaux, dirigeants de PME qui prospectent eux-mêmes, indépendants, collaborateurs à qui l’on vient de confier le développement de la clientèle.
Les techniques peuvent servir dans d’autres contextes, mais la formation privilégie le B2B. Aucun prérequis.
Contenu
Au programme:
- Oser prospecter, formuler sa proposition de valeur
- Définir sa cible, qualifier ses leads
- Préparer son entonnoir de conversion, comprendre le besoin implicite
- Bâtir son plan de prospection
- Écrire des mails courts qui obtiennent une réponse
- Mettre LinkedIn au service de la prospection
- Passer les barrages, décrocher le rendez-vous