Mettre sa correspondance au goût du jour

Souhaitez-vous mettre à jour votre correspondance commerciale ? Il vous arrive de vous poser la question quelle formule d’appel et quelles salutations utiliser ? Alors bienvenue à ce séminaire.
Vous y recevrez les outils pour dépoussiérer votre correspondance pour rédiger des lettres et courriels clairs, performants et à l’écoute – avec une touche de chaleur humaine. En appliquant un style personnalisé et tourné vers le dialogue, vos écrits reflèteront l‘image de l‘organisation. Découvrez lors de cette formation les enjeux d‘une correspondance compréhensible, valorisante et privilégiant la recherche de solutions.