Redonner du prestige à la ­coiffure par la formation

Chez Hair Design Coiffure, la formation n’est ni un devoir, ni une formalité. C’est une mission que Virginia Oliveira Antunes, la patronne, porte depuis près de vingt ans. Depuis son installation en 2008, après l’obtention de son brevet fédéral, elle accueille trois apprenti·e·s, un·e de chaque année, simultanément. Un engagement remarquable dans une profession qui peine à attirer la jeunesse. En effet, Virginia Oliveira Antunes constate une baisse du nombre de candidatures, conséquence d’un métier physiquement exigeant, rythmé par de longs horaires, le travail du samedi et l’impossibilité de prendre congé lors des périodes clés, comme les fêtes de fin d’année. À cela s’ajoute une image longtemps dévalorisée de la coiffure, alors que c’est un ­métier très artistique et qui offre une palette de possibilités et de création, rappelle la patronne en ajoutant qu’à la vitesse à laquelle les techniques et les tendances évoluent, il est impératif de rester à la pointe en continuant régulièrement de se former.

Une pédagogie structurée

Au salon bullois, la formation repose sur une méthode précise. Chaque début de semaine, les apprenti·e·s reçoivent des travaux adaptés à leur année de formation : exercices techniques sur tête postiche, coupes sur modèles, le tout suivi étape par étape par la responsable. En dernière année, les jeunes deviennent plus autonomes et procèdent, toujours sous l’œil avisé de la patronne, au diagnostic de départ, à la planification des étapes pour réaliser le travail et finalement à la réalisation et au contrôle final. « Mes apprenti·e·s tiennent aussi un journal de travail que je contrôle régulièrement et dont nous discutons lors d’entretiens semestriels avec leurs parents », explique-t-elle.

Mais c’est surtout l’accompagnement humain qui fait la différence. Virginia Oliveira Antunes dit vouloir tenir compte de la personnalité de chaque jeune afin d’accompagner ses forces et travailler ses fragilités. L’objectif est de développer la confiance, un élément essentiel à l’adolescence. « Le rôle de la formatrice ou du formateur va bien au-delà de l’apprentissage d’un geste », affirme-t-elle avant de rappeler l’importance de l’intelligence émotionnelle dans la coiffure : « Nous avons un rôle énorme à jouer sur l’estime de soi des client·e·s, car changer de tête correspond souvent à des changements personnels. » Pour elle, transmettre ne se limite pas à reproduire une technique mais partager sa vision du métier.

Si Virginia Oliveira Antunes considère la formation professionnelle comme une responsabilité envers sa profession, elle ne nie pas les défis inhérents. Les ordonnances de formation sont en constante évolution, la motivation des jeunes fluctue et le manque de maîtres/maîtresses d’apprentissage prêts à s’engager impactent la formation. Malgré cela, elle reste convaincue de l’importance de former car ces jeunes, les entrepreneurs·euses, les patron·ne·s et formateurs·trices de demain.

Une reconnaissance méritée

Lors de la Rentrée des Entreprises, le salon a remporté le prix de Meilleure entreprise formatrice. Un moment fort. « J’ai été très honorée de recevoir ce prix. Il récompense des années de travail pour amener mes apprenti·e·s au CFC, c’était de nombreuses petites et grandes batailles », confie Virginia Oliveira Antunes. « Cette distinction amène une reconnaissance du travail que l’on fournit souvent dans l’ombre », conclut-elle.